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夏季休業のお知らせと定期購入発送スケジュールについて

平素よりMukiiをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
夏季休業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

■休業期間
8月13日(木)~8月16日(日)
商品発送・メール返信・電話窓口はお休みとさせていただきますのでご了承ください。
※8月17日(月)より通常営業となります。

■お問い合わせ対応について
休業期間中は、メールまたはホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
休業明け後、順次ご対応させていただきます。

■商品発送スケジュールとお届け日一部変更について
お届け予定日が8月15日(金)の定期購入「ビタホリック」「ぷるはだプラ巣」
→配送仕様の都合上、8月12日(水)に一斉発送となります。
ネコポス配送のため、13日(木)~14日(金)頃にお届けとなります。

お届け予定日が8月15日(土)~8月18日(火)の定期購入「ボディクリーム」「パワーホリックブライト」
→配送仕様の都合上、8月12日(水)に一斉発送となりますが、
宅配便での配送のため、ご指定日通り15日(土)~18日(火)のお届けとなります。

※お盆前後の貨物量増加に伴い、状況によって配送が遅れる場合がございます。
予めご了承ください。

ご旅行や外出などでお届け予定日に商品をお受け取りいただくことが難しい場合は、
「お届け予定日の15日前まで」 にカスタマーセンターにお問い合わせください。
システム上、ご注文確定後は変更手続きが出来かねます為、必ず15日前までにご連絡をお願いいたします。

■8月22日(土)~8月28日(金)の期間にお届け予定の定期購入をご利用のお客様へ
定期購入の変更に関するご連絡は大変恐縮ではございますが、 「8月3日(月)まで」 にお願いいたします。
「送付先変更」はマイページからお手続きいただけます。
※ご連絡のタイミングによりましては、ご変更をお受けできない場合もございますので、
恐れ入りますが、お早めにご対応をお願い申し上げます。

何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社 サウルス
Mukii カスタマーセンター
TEL:0120-469-289(平日10時~17時/土日祝その他休業日を除く)
メール:info@mukii.jp または お問い合わせフォーム から

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