平素よりMukiiをご利用いただきましてありがとうございます。

台風10号の影響により、九州地域を中心にお荷物のお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の台風の進路や天候状況により、その他の広い範囲の地域でもお荷物のお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。

お届け遅延の詳細につきましては、各運送会社のホームページをご確認ください。


ヤマト運輸

佐川急便

夏季休業のお知らせと定期購入発送スケジュールについて

平素よりMukiiをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
夏季休業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

■休業期間
8月10日（土）～ 8月14日（水）
上記期間中、ご注文のお申し込みはお受けしておりますが、商品発送・メール返信・電話窓口はお休みとさせていただきますのでご了承ください。
※8月15日（木）より通常営業となります。

■お問い合わせ対応について
休業期間中は、メールまたはホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
休業明け後、順次ご対応させていただきます。

■商品発送スケジュールとお届け日一部変更について
お届け予定日が8月15日（木）の定期購入「ビタホリック」「ぷるはだプラ巣」
→ 配送仕様の都合上、8月9日（金）に一斉発送となります。
ネコポス配送の為、10日（土）～11日（日）にお届けとなります。

お届け予定日が8月15日（木）、16日（金）の定期購入「ボディクリーム」「パワーホリックブライト」
→ 配送仕様の都合上、8月9日（金）に一斉発送となりますが、
宅配便での配送の為、ご指定日通り15日（木）または16日（金）のお届けとなります。

※お盆前後の貨物量増加に伴い、状況によって配送が遅れる場合がございます。
予めご了承ください。

ご旅行や外出などでお届け予定日に商品をお受け取りいただくことが難しい場合は、
「お届け予定日の15日前まで」 にカスタマーセンターにお問い合わせください。
システム上、ご注文確定後は変更手続きが出来かねます為、必ず15日前までにご連絡をお願いいたします。

■8月22日（木）～8月28日（水）の期間にお届け予定の定期購入をご利用のお客様へ
定期購入の変更に関するご連絡は大変恐縮ではございますが、 8月6日まで にお願いいたします。「送付先変更」はマイページからお手続きいただけます。
ご連絡のタイミングによりましては、ご変更をお受けできない場合もございますので、
お早めにご対応をお願い申し上げます。

何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


株式会社 サウルス
Mukii カスタマーセンター
TEL：0120-469-289（平日10時～17時/土日祝その他休業日を除く）
メール：info@mukii.jp または お問い合わせフォーム から

お客さま各位

平素よりMukiiをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風11号の影響を受けている沖縄県、鹿児島県島しょ部、また台風13号の進路に当たると予想される東海地方、関東甲信地方を中心に、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がありますので予めご了承願います。


■台風13号の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性のある地域

・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、新潟県、福島県から全国あて
・全国から、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、新潟県、福島県あて
　※今後の台風の進路や勢力により、上記以外の広い範囲の地域でもお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます



お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。


ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230830.html

平素よりMukiiをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ただいま、下記地域あてのお荷物についてお届けに遅れなどが生じております（営業所へのお引取りを含む）。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

詳細はこちらからご確認ください。


お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。