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店舗情報

ショップ名	Mukii
販売業者	株式会社サウルス
販売責任者	福田大介
所在地	103-0003 東京都中央区日本橋横山町 6-18 宮入本店ビル3階
電話番号	0120-469-289
FAX番号	--
メールアドレス	info@mukii.jp
ホームページ	https://mukii.jp
取扱商品	サプリメント。『健康食品の効果効能に関しては「個人の意見」となります。ご了承の上ご利用くださいませ』 ※定期便は毎月お受取りいただき、3回目のお届けが完了するまで、お休み（スキップ）や数量の変更、解約はできません。（お客様都合での中途解約に関しましては割引分の請求をさせていただく場合がございます） 4回目からは自動更新となります。 ※万一、お身体に合わない等のご理由でも3回目のお届けが完了するまでお休み（スキップ）や数量の変更、解約はできません。予めご了承ください。 ※定期購入商品の中途解約は電話またはメールにて承ります。次回お届け予定日の15日前までに電話またはメールにてご依頼ください。0120-469-289 【雑誌掲載・広告関連についてのお問い合わせ】 info-media@mukii.jp 【無断販売・及び転売禁止につきまして】 Mukii公式通販サイトでは、転売目的の方（商用利用を目的とする事業者を含む）への販売はお断りしております。尚、通販サイトで取り扱っている商品に関しましては卸売販売は一切行っておりません。通販サイトおよびネットオークション・フリマアプリ（メルカリ・ラクマ・ヤフオク）等で販売されている商品はすべて転売品となります。これらの転売品については、当社では製品の流通状態や保管状態等を一切把握出来ませんので、品質面や安全面等保証することができません。弊店はオークションサイト・フリマサイト等への出品は行っておりません。また、通販サイト上（広告ページ、キャンペーンページ含む）の当社制作物（テキスト、画像等）、広告物・同梱物・販促物等の無断転載・無断使用を固く禁じます。著作権侵害となる場合には、しかるべき措置を講じますのでご留意ください。
許認可・資格	必要なし
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	クレジット決済／宅配便: 660円（税込）※全国一律（北海道990円・沖縄本島への発送は1800円）・その他離島の方は別途頂く場合が御座います。コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済/手数料330円／送料宅配便: 660円（税込）※全国一律（北海道990円・沖縄本島への発送は1800円）・その他離島の方は別途頂く場合が御座います。
申込の有効期限	●クレジットカード ※お手持ちのクレジットカードによってお取扱いできないお支払い方法、回数がございます。詳細につきましては、各クレジット会社にお問い合わせ下さい。 ※カード不正利用防止のため【日本国外で発行された一部クレジットカード】について、ご利用を制限となる場合もございます。大変恐縮ではございますが、日本国内のカード会社発行のクレジットカードをご使用下さいますようお願い申し上げます。 ※お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。
引き渡し時期	【クロネコヤマトネコポス（ポスト投函）】・お届け予定日の2～3営業日前に発送いたします。・ネコポス配送商品に関しましては、ポスト投函となります。・設定上ご選択は出来る仕様にはなっておりますが、日時指定はお受けしておりません。・北海道、九州、沖縄、離島地域へのお届けにつきましてはご注文商品により、お届けまでに通常より1日～2日多くお時間をいただいております。 ------------------------------------ 【佐川急便　宅配便】・お届け予定日の2～3営業日前に発送いたします。（※商品またはお届け地域により異なります。）・北海道、沖縄、離島地域へのお届けにつきましては航空搭載出来ない商品（スプレー、ネイル等）をご注文いただいた場合、お届けまでに通常より4～5日多くお時間をいただいております。また配達事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございますのでご了承くださいませ。・北海道990円・沖縄本島への発送は1800円かかります。・その他離島は別途いただく場合がございます。・製品の特性上、お荷物の「営業所留め」「営業所受け取り」は現在見合わせております。・商品発送後に「送り状に記載のご住所以外に転送」する場合、保管の営業所より転送先まで「送料着払い」となり、お客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。

返品・不良品について

返品期限・条件	◆お客様ご都合による返品返品される場合は、商品到着日より7日以内に必ずご連絡ください。メールでお問い合わせの場合、内容入力欄に、「注文番号」「お名前」「お電話番号」もご入力ください。対応期間を過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。ただし以下に該当がある場合は、返品をお受けいたしかねます。・ご連絡のない状態で返送の商品・Mukii（公式サイト）以外でご購入された商品・予めページ内で返品不可を明記してある商品・タグ・ハンガー（カバー含む）・袋・箱などお届け時にあった付属品のない商品・一度ご使用になられた商品、またはその形跡のある商品・お客様の責任で破損された商品・クリーニング・洗濯をされた商品・香水・タバコ・洗剤・化粧品などのにおい、ファンデーションなどの汚れが付いている商品返品の場合は、ご返送荷物 1 個につき、商品検品・倉庫入出庫等に関わる手数料として、返品事務手数料 300円をいただいております。発送時の送料(送料込の場合、全国一律660円※）、振込手数料400円（その他決済手数料）を返金の金額より差し引かせていただいております。 ※北海道・沖縄・離島地域は別途いただく場合がございます。【サプリメント、食品、化粧品、衛生商品に関して】商品到着後の返品は、商品に不良・破損等のあった場合を除き、承ることができません。【返品送料】送料はお客様ご負担の上、お送りください。【返品期限】返品受付後（弊社よりメール送信後）7日以内に必着でご返送ください。 ※着払いで返送の場合には、返品処理時に着払い送料を合わせてご請求させていただきます。 ◆長期不在・再発送・キャンセルにつきましてポストに投函できない場合やご不在の場合は、ヤマト運輸・佐川急便より不在通知でご連絡いたします。受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、配送会社にご連絡ください。発送日より1週間（荷物保管期間）でお受け取りがない場合、自動的に弊社へ返送されます。長期不在や受け取りご辞退により返送された商品の再発送については、送料及び梱包資材料金等の必要経費をお振込みいただいたのちの発送となります。お支払いに伴う振込手数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。【再発送】宅配便再発送の際には、以下の往復送料を加算いたします。・配送会社から当社への返送料※ ・再発送時の送料※ ネコポス再発送の際には、以下の送料を加算いたします。・再発送時の送料250円【商品発送後キャンセル】長期のご不在・受取ご辞退等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきます。ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。・当社から発送した際の送料・配送会社から当社への返送料※ ・その他決済手数料（コンビニ決済の場合）・口座への振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。 ※送料は配送会社の正規料金が適用されます。 ※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分を請求いたします。お客様都合による受取ご辞退や長期不在にてご注文商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず当サイトのご利用を制限させていただく場合もございます。ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。商品が返送されお困りの場合は、Mukiiカスタマーセンターまでお問い合わせください。
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認下さい。商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、商品お受け取り日から７日以内にご連絡ください。ご購入いただいた商品の交換を承ります。ビタバブルの初期不良(破損・汚損・不具合があった場合）は、お受け取り日から3日以内にご連絡ください。 https://www.mukii.jp/hpgen/HPB/shop/business.html 期間を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ※メールでお問い合わせの場合、内容入力欄に、「注文番号」「お名前」「お電話番号」もご入力ください。

お支払方法について